大連球迷抽中遼寧德比球票,卻被主辦方告知“黃牛沒搶到票”
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《半島晨報》報道,期盼已久的“遼寧德比”近在眼前,大連市民周先生本以為自己幸運地抽中了球票,可以高枕無憂。然而,主辦方一句“黃牛沒搶到票”,不僅讓他的“天降之喜”瞬間化為泡影,更讓他錯失了自行搶票的機會。東關街街區(qū)的工作人員告訴記者,抽獎活動的門票需要“黃牛去搶”,此前確實沒有搶到票,目前正在找黃牛搶“回流票”。大連市民周先生是大連英博隊的鐵桿球迷,他經常到主場觀看比賽。8月8日晚,中超聯(lián)賽第22輪“遼寧德比”,大連英博將坐鎮(zhèn)梭魚灣足球場迎戰(zhàn)遼寧鐵人。周先生的期待值被徹底拉滿,他說:“這場球我盼了很久,不管怎樣,我一定要到現(xiàn)場看球。”7月底,東關街街區(qū)面向會員推出了抽獎活動,獎品列表中赫然出現(xiàn)了8月8日英博主場球票的身影。作為街區(qū)會員的周先生參與了抽獎,沒想到幸運降臨,他中獎了,獎品正是一張價值80元的當日比賽門票。當時,這場比賽的熱度已經持續(xù)攀升,周先生心里頓時踏實下來:“當時我就覺得,這下不用再費盡心思去搶票了,運氣真好。”中獎后,周先生第一時間趕到東關街街區(qū)游客中心,按照要求辦理了兌獎手續(xù)。工作人員添加了他的微信,并讓他留下姓名、手機號和身份證號碼等個人信息,同時告知他,球票將在開賽前統(tǒng)一發(fā)放。一切流程看似順暢,周先生也安心等待著。比賽正式放票那天,周先生沒有參與搶購,因為他相信中獎票已經“落袋為安”。此前,他注意到市場行情迅速走高,原本80元的票漲到了100元。出于謹慎,他還特意再次向東關街方面的工作人員核實,對方也明確回復:“票沒有問題,可以用。”這句話讓他徹底放下了顧慮。然而,好景不長。沒過幾天,又一位自稱東關街街區(qū)的工作人員聯(lián)系了周先生,語氣卻截然不同。對方告知,由于“黃牛沒有搶到票”,他們無法兌現(xiàn)原定獎品,并提出了兩套替代方案:其一,賠付200元現(xiàn)金,外加2張四云樓面券;其二,改為8月28日英博主場比賽的門票,同樣附贈2張四云樓面券。面對突如其來的變動,周先生當即拒絕:“我盼這場德比盼了那么久,你現(xiàn)在告訴我沒票了?這太說不過去了。我要求必須給我這場比賽的門票。”此后,周先生反復與對方溝通,而對方并沒有明確答復,只說“正在看有沒有回流票,已經找黃牛了”,但對于最終若仍無法拿到票該如何解決,始終沒有給出任何明確說法。對于東關街街區(qū)這番操作,周先生既氣憤又感到不可思議:“既然要大張旗鼓搞抽獎活動,起碼應該提前把票源落實好吧?活動做了,宣傳鋪了,會員也參加了,獎也中了,到頭來卻告訴我‘黃牛沒搶到票’,這簡直像個笑話。”最讓周先生難以釋懷的,是這次意外打亂了他原本的計劃。“如果當初沒中獎,放票那天我肯定會自己去搶,哪怕再難也會試一試。可現(xiàn)在倒好,我當時沒有搶票,而如今這場比賽的球票已經被炒到了‘天價’,我就是想買,也已經買不起了。”周先生希望主辦方能真正尊重參與者的信任,而不是用一場“空頭支票”式的活動,消耗球迷的熱情和期待。8月6日下午,根據(jù)周先生提供的聯(lián)系方式,記者撥打了自稱東關街街區(qū)工作人員的電話。對于周先生反映的問題,對方承認“黃牛沒有搶到票”。同時對方也表示,此次抽獎活動所有的門票獎品都需要“黃牛去搶”,“我們也是才知道,之前也以為和比賽方有合作,我們也挺意外的。”工作人員表示,他們提供了兩種解決方案,另外目前正在找黃牛搶“回流票”,“我得到的消息,應該可以搶到,但我也不是很確定,我只是中間的傳話人。”